La médiation est soumise à un cadre structuré tout en permettant les échanges entre les parties pour régler la source du différend.  La discussion peut se faire en face à face ou sous forme de caucus et a l’avantage d’obtenir une solution gagnante pour toutes les parties.  L’entente finale pourra être l’objet d’une démarche formelle suivant l’intérêt des parties. L’entente finale pourra être l’objet d’une démarche formelle suivant l’intérêt des parties.